Hoe vangt een bedrijf een verdubbeling van het werkvolume op? Dit overkwam een klant van ons uit het Noord Hollandse. Een bedrijf dat zich bevindt in de top 50 van renderende bedrijven.

Zoals veel bedrijven zocht het bedrijf de oplossing in nieuwe bedrijfssoftware. Dit was onbekende materie voor de directie en zodoende zocht men contact met Balance 4 Business (B4B). Men koos voor B4B omdat deze niet alleen naar de software kijkt maar ook oog heeft voor de organisatie en wat zij aankan.

Businessanalyse

De oude ERP-software sloot niet meer aan op de behoefte van de organisatie, echter de projecten moesten wel doorgaan. B4B startte met een businessanalyse, wat een aantal korte termijn oplossingen creëerden, die het bedrijf even lucht gaven.

Een strategische oplossing, in de vorm van de aanschaf van nieuwe bedrijfssoftware, creëerde rust en groeimogelijkheden in het bedrijf voor de langere termijn.

Vanuit de gemaakte B4B-analyse kwam sterk naar voren dat de organisatiecultuur de meest dominante factor was binnen het bedrijf. Er werd dan ook gezocht naar een sterke functionele trekker die nodig was om alle noodzakelijke interne veranderingen te kunnen verkopen en managen.

Na een voorstel van B4B aan de directie vond men een sterke interne verandermanager. De kennis en ervaring van deze persoon zorgde stap voor stap voor een interne verandering. B4B ging een tactische rol vervullen, zij ondersteunde, adviseerde en coachte de verandermanager inclusief de projectgroep.